전략수립도구
태그 :
- 개념
- 내, 외부의 경영 환경 분석을 통하여 주요 성공 요인(CSF : Critical Success Factors)을 도출하는 등 전략적 의사 결정에 유용한 정보를 제공하기 위한 기법
1. 전략적 의사 결정을 위한 전략 수립 도구의 개요
가. 전략 수립 도구의 정의
내, 외부의 경영 환경 분석을 통하여 주요 성공 요인(CSF : Critical Success Factors)을 도출하는 등 전략적 의사 결정에 유용한 정보를 제공하기 위한 기법
나. 전략 수립 프로세스
-전략을 구체화 하고 실행 하기 위해 각 단계별 전략 수립 도구 필요
2. 경영 환경 분석 및 전략 수립 도구의 종류
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구분 |
도구 및 기법 |
내용 |
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외부환경분석 |
거시환경분석 |
경제요인, 정치요인, 사회요인, 기술요인 |
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산업환경 분석 |
해당 산업의 시장 규모, 성장성, 매력도, 유통 채널, 향후 트랜드 |
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5Forces 분석 |
잠재적 경쟁자, 대체 상품, 기존 기업간 경쟁, 공급자, 구매자의 산업 구조적 특성 및 기업 구조의 가치 분석 |
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시나리오기법 |
미래의 불확실성 감안하여 다양한 미래 모습을 반영함으로써 단순 예측기법의 한계를 보완 |
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내부환경분석 |
재무제표분석 |
재무비율(안정성,활동성), 자금흐름분석 |
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Value Chain |
기업활동을 주활동부, 부활동부로 나누어, 각 부문에서 비용이 얼마나 들고 소비자에게 얼마나 부가가치를 창출하는지 보다 정교하게 분석, VBM 연계 |
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7S Model |
전체적인 시각에서 기업조직의 변화 대처 능력에 영향을 끼치는 7가지(Style, Strategy, Structure, System, Skill, Staff, Share Value)를 경영요소로 전략을 수립, 실행, 평가 |
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경쟁전략수립 |
SWOT분석 |
외부환경의 기회/위협, 내부역량의 강/약점을 분석하여 전략적 과제 및 방향성 결정 |
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4C |
비즈니스 문제해결 분석 방법론 4C(Circumstance, Customer, Competition, Company)를 이용하여 현황분석 및 Data를 바탕으로 전략 수립 |
3. 5 Forces 분석을 이용한 외부환경 분석
가. 산업 경쟁 질서를 좌우하는 영향 요인 모형
-산업의 경쟁상태는 산업내 경쟁자, 공급자의 협상력, 구매자의 협상력, 신입 진입자의 위협, 대체재의 위협과 같이 5가지 경쟁 세력에 영향을 받음
3. 5Force 를 이용한 외부환경 분석
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영향 요인 |
분석내용 |
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잠재적 경쟁자의 진입 Competitors |
- 규모의 경제, 제품 차별화, 자본투자요구수준, 전환 비용 - 규모의 경제성, 정책 및 규제(Compliance), 거래상태변경의 비용 분석하여 정리 |
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기존기업간경쟁 Company |
사업 구도, 브랜드의 신용, 제품의 차이등을 분석하여 정리 |
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구매자 Customer |
구매자의 경영환경, 기술변화, 대체품 유무, 교섭능력등을 분석하여 정리 |
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공급자 Supplier |
기술 공급업체의 차별화 정도, 대체재의 출현, 구매량의 비중, MOU 관계 등을 분석하여 정리 |
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대체품,대체제 Complements |
상대적 가격, 성능, 전환 비용, 구매자의 선호도 등을 분석하여 정리 |
4. 7S Model 을 이용한 내부 역량 분석
가. 7S Model의 개념도
- 7가지 주요 요인을 수집하여 내부 분석에 활용
나. 7S Model의 주요 요소
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항목 |
설명, 현상 및 문제점 / 개선방향(지침) |
구현방안 |
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전략 Strategy |
-기업의 목표 달성을 위해 기업의 한정된 자원을 효과적으로 배치, 3C(환경, 경쟁, 고객) |
경영전략수립 |
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시스템 System |
-재무, 인사, 정보 시스템 등의 기업내 업무 수행과 관련된 모든 절치 및 프로세스 -고객 가치 부여 프로세스 개발 -매출.이익 증대 프로세스 개발 |
PI 팀 조직 |
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조직 Structure |
-조직의 하부단위가 서로 연결되어 있는방식 부가가치 형성 조직에 중점, 고객 접점 단일화 |
매트릭스 조직화 |
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직원 Staff |
-기업의 조직원 수와 고용형태등을 의미 올바른 선발, 위상평가, 배치, 교육, 업무, 평가, 급여 정착 -업무 수행을 통합, 전문 능력 향상 |
신 인사모형 도입 |
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핵심역량 Skill |
-기업, 조직 구성원이 가지고 있는 핵심 역량 -구성원의 전략, 기획, 컨설팅 능력의 획기적 강화 -솔루션 및 자산화 |
핵심 역량 및 핵심 자산 개발 |
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조직 문화 Style |
-경영자의 관리방식, 즉 기업목표 달성을 위해 행동하는 방식 및 조직 문화 -기업의 고유한 기업문화를 식별하여 조직의 칼라 형성 |
조직 문화 전파 |
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공유가치 Shared Value |
-7S 모델의 상호 연결 중심에 있으며 조직 이념을 의미 -도출된 개선 방향의 정착화를 통한 조직원의 공통된 비전 형성 |
CEO에 의한 공유가치 제시 |
5. 문제해결 분석 방법론 4C
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항목 |
상세 설명 |
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고객 분석 Customer Analysis |
누가 시장을 구성, 무엇을 사나, 왜 사나, 구매관련자, 언제 어디서 사나 등에 대한 분석 |
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환경 분석 Circumstance Analysis |
채널 구성원, 채널 구성원의 요구, 매출 목표 달성도, 평균 재고 수준 등 |
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경쟁 분석 Competition Analysis |
경쟁 상대 및 그 전략, 그들의 목적, 강점, 약점, 대응 패턴 등 |
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기업 분석 Company Analysis |
자사의 매출, 마켓 쉐어, 기술의 강점, 인재의 질 |
6. SWOT 분석을 통한 전략 도출
가. SWOT 분석을 통한 전략 도출
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내부역량 외부환경 |
강점 Strengths |
약점 Weaknesses |
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기회 (Opportunities) |
강점을 가지고 기회를 살리는 전략 도출 |
약점을 보완하여 기회를 살리는 전략 도출 |
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위협 (Threats) |
강점을 가시고 위협을 회피하거나 최소화 하는 전략 도출 |
약점을 보완하면서 동시에 위협을 회피하거나 최소화 하는 전략 도출 |
내부 능력 : 기업이 경쟁자와 비교했을 때 보유하고 있는 자산, 기술자원
외부 요인 : 거시 환경 분석을 통해 나타남
나. SWOT 분석의 한계
SWOT 분석을 위한 리스트가 많고, 리스트에 대한 가중치를 두지 않음
모호한 용어가 많으며, 검증 의무 없음
7. 5 Force 분석, 7S 분석, SWOT 분석, 4C 분석 간의 연결 흐름도
- 외부환경 분석(5-Forces)와 내부환경 분석(7S Model)의 환경 분석 결과를 SWOT 기법을 통해 최적의 전략을 도출하고, 문제해결 도구인 4C를 통해 최적의 전략을 도출하는데 활용
8. BCG매트릭스 [내부 자원 분석 – 경영전략 평가 – 제품 포트폴리오 평가]
제품과 시장의 분석 : 제품의 구성, 제품의 수명주기, 제품의 시장 점유율
Product Portfolio Management : PPM
시장성장률과 상대적 시장점유율을 양축으로 하여 제품 및 사업단위를 매트릭스 상에 위치시켜봄으로써 각 제품 및 사업단위들 간의 균형상태 여부를 분석하여 핵심자원이 효율적으로 배분되고 있는지를 파악하고 과거의 자료를 비교하여 제품위치의 변화파악과 이상적인 포트폴리오의 구성과 향후 전망에 대한 평가분석
9. 전략 수립 도구 활용의 기대 효과 및 고려 사항
가. 전략 수립 도구 기대 효과
최대 가치 창출 및 독창적 경영활동을 위한 유용한 정보 제공
고객 관계 강화 및 경쟁 업체 분석을 통한 수익 제고
나. 전략 수립 도구 고려 사항
단기 수익률 보다 가치 창출에 대한 미래 성장 요소 고려
새로운 시장의 등장에 대한 선도적 대응 필요