IT투자분석

평가단계

수행업무

수행업무 설명

사전평가

준비

- 정보화 사업의 요구사항 및 자원 요구사항 검토

정의

- 정보화 사업의 전략과 효과 및 위험 요인의 정의

추정

- 정보화 사업의 추진 비용과 기대효과 및 위험에 대한 구체적 추정

분석

- 다양한 분석 기법을 통한 전략과의 연계도, 비용 및 위험도에 대한 분석

결론도출

- 분석 단계의 결과를 토대로 한 투자의 우선순위 결정

중간평가

검증

- 정보화 사업의 추진비용과 위험 요인에 대한 검증

분석

- 정보화 사업의 비용과 위험 및 일정 등에 대하여 구체적 수치화를 통한 분석

결론도출

- 분석 결과를 토대로 한 사업의 방향 수정안 도출

사후평가

전략분석

- 비즈니스 전략과 IT 전략과의 연계성 검토

- 비즈니스 환경 및 IT현황에 대한 이해

지표도출

- 비즈니스 전략을 수행하는 핵심 성공요소(CSF)도출

- 핵심성공요소를 확보하기 위한 주요 활동 지표(KPI)도출

측정

- 정보화 사업에 대한 투자비 추정

- 주요 활동지표(KPI)에 대한 성과 측정 및 현황조사

분석

- 정보화 사업의 투자비 분석

- 다양한 분석 기업을 통한 KPI 측정 수치 분석

결론도출

- 정보화 사업 개선안 설계

분석방법

내용 및 특징

사전 ROI 분석

- 기업의 경제•사업•전략 관점에서 IT 투자 효과를 예측하고 IT 투자에 대한 의사결정 체계를 구현하는 평가 방법

- 예상 프로젝트들에 대해 투자 타당성을 검증하고 그 결과에 따른 적합한 대안을 선택

중간 ROI 분석

- 진행 중인 프로젝트에서 시간의 흐름에 따라 점점 구체화 되어가는 비용•효과•위험을 비교하는 평가 체계

- 프로젝트 별 진척 현황을 IT ROI 관점에서 관리하는 기법

사후 ROI 분석

- 이미 구축된 정보시스템들의 IT 성과 측정 및 정보시스템 구축 목표 달성 여부를 검증

- 정량적 평가와 정성적 원인 분석이 이루어지면 기업의 전략과 연계된 IT 성과 관리 체계를 구현, 지속적인 모니터링 체계를 구현 가능

분석방법

내용 및 특징

Cost-benefit analysis

(비용-효과 분석)

- 재무적 평가 관점의 가장 많이 사용하는 방식

- 비용-효과(Cost-benefit) 분석을 통해 투자수익률(ROI), 순 현재가치(NPV), 내부수익률(IRR), 회수 기간(PP) 등으로 결과 값을 도출해내는 방법

Information economics

(정보경제학)

- 프로젝트의 포트폴리오를 평가하고 최대의 효과를 내는 장소에 자원을 할당 하기 위한 중립적인 방법론

- 상대적 중요성이나 위험을 평가하여 우선 순위를 매기며, 비즈니스 목표들과 연계하는데 용이

Real options

(실물옵션 가치)

- 불확실한 경영 환경 아래서 전략적 투자를 평가하고 관리하는 방법

- IT가 창출하는 유연성의 가치를 잡아내고 위험요소는 최소화하려는 접근방법

Scenario planning

(시나리오 계획)

- 투자가 생겼을 때의 잠재적인 산출 결과를 완전히 이해하고 각각의 시나리오에서 효과 및 개연성을 염두하고 투자 결정 평가를 내리는 기법

Information Orientation

(정보 기반)

- 3가지 영역인 정보행동 및 가치(Information Behaviors and Values), 정보관리 실행(Information Management Practices), 정보기술 실행(Information Technology Practices) 각 영역의 실행 수준과 가치 역량을 측정하여 정보화를 평가하는 기법

- 정성적 효과 분석에서 누락될 수 있는 많은 부분을 고려

핵심지표

개념

장단점

투자수익률

(ROI)

- 회계적으로는 자본

투자에 따른 수익을

의미하는 일반적 개념

- ROI 분석은 프로젝트

비용을 프로젝트 성

과나 효과와 비교하는 것

-(계산식)

누적순효과/총비용 * 100

- 순효과/TCO * 100

- 프로젝트의 경제적 관점을 정확히 보여줌

- 이해하기 쉬움

- 투자에 따른 순 이득만 보여줄 뿐, 그에 걸리는 시간을 알 수 없음

- ROI가 아무리 높더라도, 비용이 너무 크면 리스크가 잠재해 있을 여지가 많음

- 순현재가치를 고려하지 않음

순현재가치

(NPV)

- 예상 투자비용의 할

인가치를 예상 수익

의 할인가치에서 공

제했을 때, 나온 값을 합한 금액

- 프로젝트의 예정 순

이익을 현재의 화폐

가치로 변환

-(계산식)

- 각 년도의 순 효과를 일정한 할인율을 이용하여 계산

- 프로젝트의 순효과를 보편적이고 정확하게 계산

- ROI와 마찬가지로, 비용이 너무 크면 리스크가 잠재해 있을 여지가 많음

- 회수기간이 길 경우, NPV효과의 상대적 우위는 리스크를 내포

내부수익률

(IRR)

- 프로젝트의 순현재가

치를 “0”으로 만드는

할인율 (discount-rate)

- 투자에서 매년 창출

하는 수익을 이자수익으로 환산

(계산식)

- NPV를 0으로 만드는식

- 예상 리스크를 감수했을 때, 그만한 가치의 수익을 기대할 수 있는가를 빠르게 검토할 수 있음

- 단순한 %값만 제공되므로, 어느 정도의 투자를 해야 하고, 어느 정도의 효과를 볼 수 있는지 구체적으로 알 수 없음

- 투자 금액이 회수되는 시기를 알 수 없음

회수기간

(PP)

- 프로젝트의 시작시점부터 누적 현금흐름이 “+” 로 돌아서는 시점까지의

기간

- 초기 투자비용을 신속하게 만회할 수 있는 방법을 찾는 기준이 될 수 있음

- 투자가 플러스의 현금흐름을 보이기까지 얼마나 걸리는가를 쉽게 보여줌

- 회수기간이 짧다고 투자수익이 보장되는 것은 아님

- 수익의 규모 또는 가치가 아니라 수익발생 시점만을 보여주는 한계

구분

설명

ROI

개념

프로젝트 비용을 프로젝트 성과나 효과와 비교

투자 수익 율

산식

누적순효과/총비용

장점

-프로젝트의 경제적 관점을 정확히 보여줌

-이해하기 쉬운 개념

-투자여부를 결정할 수 있음

단점

-투자에 따른 순이익만을 보여줌, 걸리는 시간을 알 수 없음

-ROI가 아무리 높더라도 비용이 너무 크면 리스크가 잠재해 있을 여지가 있음

-화폐가치하락 즉, 순현재가치를 고려하지 않음

사용방법

ROI가 243%인 프로젝트는 $1를 투자 시에 $2.43의 순이익 얻음

순

현재

가치

개념

NPV(Net Present Value)

초기 총 투자비에서 매년 투자회수액들을 현재 가치를 제외한 현재가치로의 수익

산식

장점

프로젝트의 순효과를 보편적이고 정확하게 계산

단점

ROI와 마찬가지로 비용이 너무 크면 리스크가 잠재되어있을 여지가 높음

회수기간이 길 경우,  NPV효과의 상대적 우위는 리스크를 내포함

사용방법

NPV > 0 : 투자채택, NPV < 0 : 투자기각

프로젝트의 규모가 비슷할때 NPV>0인것 중에서 가장 높은 것을 선택

내부

수익률

개념

IRR(Internal Return Rate)

NPV=0이 되는 할인율

산식

NPV =0 을 만족시킬때의 r값

장점

예상 리스크를 감수했을때, 그만한 가치의 수익을 기대할 수 있는가를 빠르게 검토

단점

투자금액이 회수되는 시기를 알 수 없음

사용방법

IT 프로젝트에서의 일반적인 장애율은 50%~60%이며, IRR은 60%가 바람직

IRR > 시장요구수익율 : 투자채택

IRR < 시장요구수익율 : 투자기각

프로젝트 규모가 상이하여 NPV의 적용이 어려울때 IRR이 가장 높은 것을 선태

회수

기간

개념

BEP(Breakeven Point) , PP(Payback Period)라고도 함

프로젝트의 시작점으로 부터 누적효과가 누적비용보다 커지는 시점까지의 기간

장점

초지 투자비용을 신속하게 만회할수 있는 방법을 찾는 기준이 될 수 있음

단점

- 회수기간이 짧다고 투자 수익이 보장되지 않음

- 수익의 규모 또는 가치가 아닌 수익 발생 시점만 제공

사용방법

프로젝트의 지연이나, 효과 발생이 늦는 경우 산정된 BEP가 늘어날 리스크 커짐

평가지표

내용

지표

수준/

투자

지표

-IT 투자지표 그 자체 의미

평가 대상이 되는 정보시스템을 구축하기 위해 소요되는 총 투자비용

TCO(Total Costs Ownership)

품질

지표

-정보시스템 자체의 품질지표와 정보시스템이 제공해주는 정보의 품질

-시스템 품질 지표: 정보저장용량, 처리속도, 시스템의 편리성, 유연성, 통합성

-정보품질지표: 정보의 정확성, 완전성, 적시성, 신뢰성, 간결성

이용

지표

-정보시스템의 활용도를 나타냄-접속횟수, 접속시간등의 이용지표와 사용자 만족도

의사결정활용도, 사용횟수, 사용시간, 산출물활용도

효과

지표

정보시스템을 사용하여 개인이나 기업의 업무성과 향상이 나타날 때 이를 측정할 수 있는 지표

평가지표중 가장 중요하고 복잡

관점에 따라서 개인효과지표와 전사적 효과지표로 구분

업무품질, 업무수행시간, 인당 생산성, 의사결정효율성, 순이익, ROA, IRR, 매출 증가율, 비용감소, 시장점유율