프로젝트 통합관리
태그 :
- 개념
- 프로젝트 관리 프로세스 그룹 내에 있는 다양한 프로세스와 프로젝트 관리활동들을 파악하고, 정의하고, 결합하고, 조정하기 위해 필요한 프로세스와 활동을 지칭
I. 프로젝트의 모든 프로세스 통합 및 통제, 통합관리의 개요
가. 통합관리(Integration Management)의 정의
- 프로젝트 관리 프로세스 그룹 내에 있는 다양한 프로세스와 프로젝트 관리활동들을 파악하고, 정의하고, 결합하고, 조정하기 위해 필요한 프로세스와 활동을 지칭
나. 통합관리의 목적
- 고품질의 상품개발: 사용자 중심/가치적 상품, 고품질 상품의 성공적 완료
- 개발절차의 준수: 개발관리, 자원관리, 개발절차의 표준화 및 준수
다. 통합관리 프로세스
라. Rolling Wave 방식
- 일정상 가까운 계획은 상향식으로 작성하고, 먼 계획은 하향식 접근을 적용하여 수립함
- 현실적인 계획 수립이 가능하나 경험을 활용하여 많은 계획 수립 기법을 적용하여야 함
II. 프로젝트 관리의 구성도 및 관리 지식 영역
가. 프로젝트 관리의 구성도(1+3+1+HCR+P)
- 한정된 기간, 예산, 자원 내에서 사용자가 만족할 만한 소프트웨어 제품을 개발시키도록 하는 모든 기술적, 관리적 업무
나. 프로젝트 관리 지식
관리분야 |
관리 내용 |
산출물 |
통합관리 (Integration Management) |
아래의 각 분야의 계획과 활동이 유기적으로 결합되도록 조정하고 총괄 관리하는 기능 (계획, 실행, 변경의 통제) |
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범위 관리 (Scope Management) |
프로젝트의 기획, 업무 범위의 설정 및 승인을 받아 프로젝트의 목표에 맞도록 관리하는 기능 (WBS 작성) |
사업수행계획서, 요구사항정의서, 요구사항추적매트릭스, WBS |
일정관리 (Schedule Management) |
프로젝트를 단위 작업으로 분할한 후 각 단위 작업별로 일정을 메기고 관리하는 기능 (납기준수를 위한 일정관리) |
일정관리계획서 |
비용관리 (Cost Management) |
프로젝트 수행에 필요한 비용을 각 작업 단위별로 할당하고 부대비용(간접비) 및 직접 재료비를 관리하는 기능 (예산수립, 집행계획) |
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품질관리 (Quality Management) |
S/W 생명주기 과정에서 발생하는 산출물이 요구사항을 충족시키도록 기준을 설정하고 적합성 여부를 관리하는 기능 (품질보증활동) |
품질보증계획서, 프로젝트기준서, 관리/개발산출물표준양식, 형상관리계획서, 검토결과서 |
인력관리 (Human Resource Management) |
프로젝트 수행 요원들의 활동을 조직하고 조정 (팀 구성 및 팀 개발) |
인력투입계획서 |
의사소통관리 (Communication Management) |
프로젝트의 이해당사자(Stakeholder)간에 효율적인 정보 전달체계를 계획, 조직, 관리하는 기능 (팀원, 고객과의 의사소통) |
착수보고서, 단계말검토보고서, 완료보고서, 주간업무보고서 |
위험관리 (Risk Management) |
프로젝트 수행 시 일어날 수 있는 위험요인을 발견하고 분석하여 대책을 수립하는 기능 (위험식별, 통제방안) |
리스크관리대장, 리스크평가/대처계획서 |
조달관리 (Procurement Management) |
프로젝트 수행에 필요한 각종 자원(인력, 장비, 자재 등)을 확보하고 관리 (구매 및 조달방안 수립, RFP, 제안서) |
제안요청서, 입찰안내서 |
III. 프로젝트 관리 단계 및 효과적인 관리 조건
가. 프로젝트 관리 단계도
프로젝트 헌장: 프로젝트 헌장은 프로젝트에서 해야 할 계획된 작업을 간략히 설명한 문서이며 프로젝트를 공식적으로 시작하기 위해 상위 수준의 프로젝트를 설명한 문서프로젝트 3대 문서: project charter, project scope statement, project management plan
나. 프로젝트 관리 단계(Process Group) 설명
프로젝트 통합관리는 프로젝트 전 단계를 총괄하는 영역으로 모든 단계와 관련되어 있음.
단계 |
핵심 업무 |
설명 |
착수단계 (Initiating) |
프로젝트 헌장 개발 |
프로젝트 및 단계의 공시적으로 승인하는 프로젝트 헌장을 개발하는 프로세스 |
예비 프로젝트 범위 기술서 개발 |
정식 ‘프로젝트 범위 기술서’를 만들기 이전에 개략적 수준의 범위를 표현한 문서를 개발 |
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계획단계 (Planning) |
프로젝트 관리계획 개발 |
모든 부차적인 계획(일정관리계획, 원가관리계획, 품질관리계획 등)들을 정의, 준비, 통합, 조정하여 ‘프로젝트 관리계획’을 개발하는 프로세서 |
실행단계 (Executing) |
프로젝트 실행 지시 및 관리 |
프로젝트 관리계획에 정의된 작업을 수행하여 프로젝트 범위를 달성 |
통제단계 (Monitoring and Controlling) |
프로젝트 작업 감시 및 통제 |
프로젝트를 착수, 기획, 실행, 종료 하는데 사용된 프로세스들을 감시하고 통제. 성과가 좋고 나쯤을 인식할 수 있는 단계 |
통합변경통제 |
인도물 및 조직 프로세스 자산에 대하여 모든 변경 요청, 변경 승인, 변경 통제를 검토, 따라서 변경의 승인 또는 거부가 발생. |
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종료단계 (Closing) |
프로젝트 종료 |
프로젝트관리 프로세스의 모든 활동을 최종 종료 |
IV. 주요 통합관리를 위한 산출물
가. 프로젝트 헌장 개발
투입물 |
포함내용 |
SOW |
프로젝트의 결과로 제공할 제품이나 서비스 기술 -비지니스요구, 제품범위명세서, 전략적 계획 |
비즈니스- 케이스 |
비지니스관점에서 프로젝트가 필요한 투자인지 여부 판단하는데 필요한 정보 제공 -시장수요, 조직의 요구, 고객요청, 기술진보, 법률규제, 생태학적영향, 사회적 요구 |
계약 |
외부 고객을 위해 수행 |
기업환경 요인 |
영향을 미칠수 있는 요인 -정부, 산업표준, 조직의 인프라, 시장 여건 |
조직 프로세스 자산 |
영향을 미칠수 있는 자산 -조직의 표준 프로세스와 정책, 선례정보 및 습득한 교훈 지식기반 -조직에서 사용하는 표준화된 프로세스 정의, 템플릿 |
도구 및 기법 |
설명 |
전문가판단 |
사용된 투입물을 평가하는데 사용 모든 기술 및 관리 세부사항에 적용 출처 : 조직내부의 다른부서, 컨설턴트, 고객 또는 스폰서를 포함한 이해관계자, 전문가 및 기술협회, 산업단체 PMO |
산출물 |
포함 내용 |
프로젝트 헌장 |
비지니스요구, 현재 파악된 고객의 요구, 충족시키려고 하는 새로운 제품, 서비스 또는 결과를 기술 -프로젝트의 목적, 정당한사유, 예산 및 마일스톤 요약 -측정가능한 프로젝트 목표 및 관련된 성공기준 -프로젝트 헌장을 승인하는 스폰서 또는 기타 주체 이름과 권한 |
나. 프로젝트 관리 계획서 개발
투입물 |
포함내용 |
프로젝트 헌장 |
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기획 프로세스의 산출물 |
-산출물들을 통합하여 프로젝트 관리 계획서 작성 -다른 기획 프로세스의 산출물인 모든 기준서, 보조관리 계획서가 투입물 |
기업환경 요인 |
영향을 미칠수 있는 요인 -정부, 산업표준, 프로젝트관리정보시스템(PMIS), 인사행정 조직의 구조와 문화 |
조직 프로세스 자산 |
영향을 미칠 수 있는 자산 -표준화된 지침, 작업지시, 제안서 평가 및 성과측정 기준 -프로젝트관리계획서 템플릿 |
도구 및 기법 |
설명 |
전문가판단 |
프로젝트 요구에 맞도록 프로세스 조정 프로젝트 관리 계획서에 포함시킬 기술 및 관리세부사항 개발 프로젝트 작업을 수행하는데 필요한 자원, 기량 수준 결정 프로젝트에 적용할 형상 관리 수준 정의 공식적인 변경 통제 프로세스에 포함시킬 프로젝트문서결정 |
산출물 |
포함 내용 |
프로젝트 관리 계획서 |
기획프로세스에서 작성된 모든 보조관리 계획서와 기준을 모아서 통합 -선정된 생애주기와 각 단계에 적용할 프로세스 -프로젝트관리팀에 의해 조정된 작업 결과물 -변경&형상관리 계획서, 성과측정기준선 완전성 유지 방법 -이해관계자들 의사소통 요구, 방법 |