응용 소프트웨어의 성능과 서비스 이용성을 감시하고 관리하는데 초점을 둔 시스템 관리 원칙. 운영 중인 시스템에 대한 응답시간과 같은 성능이나 처리량, 가용성 및 기능적 무결성, 신뢰성을 확보하고 다운타임의 최소화 등을 통해 안정적인 시스템 운영을 위한 도구로서 부하량, 접속자 파악, 장애진단, 통계, 분석 등을 목적으로 하는 성능 모니터링 제품