업무 조직을 컨트롤 프로세스에서 분리, 보다 신속하고 정확하게 비즈니스 요구를 수용할 수 있도록 비즈니스 Rule 관리 및 추론 기능을 지원하는 시스템기업의 복잡한 업무 규칙 또는 변경이 많은 프로세스를 도출하고 정형화하여, 프로세스를 효과적으로 관리, 자동화, 최적화하기 위한 기술 및 솔루션