- 현실세계의 업무 프로세스를 추상화하여 데이터베이스의 데이터로 표현하기 위한 설계과정 - “정보화 시스템을 구축하기 위해, 어떤 데이터가 존재하는지 또는 업무가 필요로 하는 정보는 무엇 인지를 분석하는 방법“ - 복잡한 현실세계를 이해하기 쉬운 형태로 추상화하고 나아가 컴퓨터 시스템으로 표현, 저장하기 위한 데이터 모델을 도출해 내는 과정